The Whisky Blog

Herzlich willkommen! Dies ist ein Video-Blog in dem ich Whiskys verkoste und über Wissenswertes rund um Whisky spreche. Es lohnt sich wiederzukommen. Ich freue mich über jeden Kommentar.

Blog-Impressum  |  AGB-Community

 

 

Zur Zeit wird gefiltert nach: The Whisky Store
Filter zurücksetzen

Katalog 2014/2015

Der neue Katalog ist versendet. Zahlreiche Kunden fragen nun nach, warum sie keinen erhalten hätten. Wir haben aus Kosten- und Umweltschutzgründen nicht an jeden Kunden einen Katalog verschickt. Dazu ist ein Katalog zu teuer und oftmals beim Empfänger auch unerwünscht.

Wir müssen also versuchen, mit mathematischen Methoden herauszufinden, welcher Kunde in Zukunft bei uns weiterhin kaufen will und wer nur ein- oder zweimal ein Geschenk für einen Onkel oder Tante brauchte. Schon Henry Ford sagte, dass 50% der Werbung vergeblich, aber nicht kostenlos seien. Doch welche 50% dies sind, wüsste man immer erst im Nachhinein.

Oft geistert der Begriff Stammkunde durch unser Forum und die sozialen Medien. Sollte ein Stammkunde nicht auf jeden Fall einen Katalog erhalten? Der Druck und Versand des Katalogs besteht nicht nur aus Druckkosten und Porto. Da gibt es noch eine Menge Zusatzkosten, die beim Aufbereiten der Adressen, dem Einlasern, dem Eintüten und dem Versenden anfallen. Ganz grob gesagt kostet ein verschickter Katalog 3 bis 5 Euro. Je nachdem, wie man rechnet.

Setzen wir die 50% von Herrn Ford ein, dann kostet ein erfolgreich verkaufender Katalog beim Kunden schon 6 bis 10 Euro. Gleichzeitig sind die Gewinnmargen im Internet-Lebensmittelversand ziemlich gering. Man verdient als Unternehmen nur über die schiere Menge an verkauften Flaschen. Wie sagt der Volksmund? Kleinvieh macht auch Mist. Wenn nun lediglich niedrige, einstellige Prozentsätze nach allen Kosten an einer Flasche verdient werden, dann rentiert es sich nicht einen Katalog an einen Stammkunden auszusenden, der zweimal pro Jahr nur zwei gängige Flaschen bestellt. Sämtlicher Gewinn an diesen Flaschen würde durch den Katalog wieder aufgefressen. Man hätte sich lediglich 'Umsatz ohne Gewinn' zu Lasten der Umwelt gekauft.

Mit diesem Hintergrundwissen können Sie sich ungefähr ausrechnen, ab welchem Umsatz pro Jahr Sie vermutlich einen Katalog zugesendet bekommen.

Wenn Sie der Inhalt des Katalog dennoch interessiert, so können Sie ihn sich über das Internet im PDF-Format einfach herunterladen. Wer unbedingt ein Papierexemplar haben möchte und bis zum 15.9. sein persönliches Exemplar noch nicht erhalten hat, der kann sich auf unserer Webseite ein gedrucktes Exemplar anfordern.

Ankündigung: Umstellung Community

Kommende Woche (ab 10.2.) wird die Community (Forum, Flaschendatenbank, Blog) für ein bis zwei Stunden nicht erreichbar sein. Wir verlagern die Datenbanken auf einen zusätzlichen Server.

Der Shop läuft weiter.

Vor Weihnachten kam es bereits ein paar Mal zu Engpässen bei der Erreichbarkeit. Die Zugriffe waren einfach zu viele. Die Hochzeit ist in der Regel zwischen 20:00 und 22:00 Uhr. Leider - oder glücklicherweise - haben die Zugriffe nach der Weihnachtszeit nicht nachgelassen und seit einer Woche 'lahmt' der Server wieder abends.

Die aktuelle Lösung ist leider erst eine schnelle und noch keine längerfristige, da dafür größere Vorarbeiten erforderlich sind. Dies muss bis in den Sommer warten.

EDIT: Die Umstellung des Forums fand am 10.2.2014 statt.

Verzögerungen - Bestellungen - Shop - Forum - Chat

Aktuell kommt es durch das hohe Bestellaufkommen leider zu Verzögerungen im Internet und bei der Warenauslieferung.

Während früher das Bestellmaximum (und das entsprechende Interesse im Internet-Shop) am 1. Advent auftrat, verschiebt sich bei den meisten Versendern diese Spitze nun auf den 2. Advent.

Auch uns von The Whisky Store hat dieser Ansturm überrascht. Im Vergleich zu einem normalen 'geschäftigen' Tag im November konnten wir am 2. Advent das 40-fache an Last auf unserem Internet-Server registrieren. Auf das 10-fache waren wir gefasst. Aber diese Zugriffs- und Bestellmenge hat nun auch uns überrascht.

Die aktuellen Lastspitzen treten zwischen 18:00 und 23:00 Uhr auf. Natürlich dann, wenn jedermann zu Hause in Ruhe seine Bestellungen aufsetzen möchte.

Auf die Schnelle lässt sich der Server leider nicht aufrüsten, weil wir bereits den stärksten Server unseres Providers einsetzen. Wir werden im neuen Jahr von diesem einen Server die Last auf mehrere Server verteilen.

Eine detailliertere Beschreibung der Problematik mit einem Diagramm der Serverauslastung finden Sie bei uns im Forum.

Die Auslieferung der Pakete erfolgt derzeit mit einer Verzögerung von etwa 2 Tagen. Bitte berücksichtigen Sie, dass auch die DHL ab sofort mit einem erhöhten Paketaufkommen zu kämpfen hat.

Neuer Katalog 2013/2014 ist online

Ab sofort können Sie sich den neuen Katalog Herbst 2013 - Sommer 2014 von unserer Webseite herunter laden.

Kunden erhalten automatisch ihr druckfrisches Exemplar per Post zugesendet.

Sollten Sie Ihr persönliches Exemplar bis zum 11.9.2013 nicht im Briefkasten vorfinden, so können Sie sich hier ein frisches Exemplar anfordern.

« Dezember 2014»
So Mo Di Mi Do Fr Sa
  1 2 3 4 5 6
7 8 9 10 11 12 13
14 15 16 17 18 19 20
21 22 23 24 25 26 27
28 29 30 31      
Diesen Blog durchsuchen

Besuchen Sie unseren Internet-Shop. Rund 1.000 Whiskyflaschen und begleitende Artikel warten auf Sie! Jetzt zum Shop

Die Destillation

Die Destillation

 
Whisky früher und heute

Whisky früher und heute

 
Unabhängige Abfüller

Unabhängige Abfüller

 
Ihr Tasting zu Hause

Ihr Tasting zu Hause

 

Whisky-Datenbank 

Suchen Sie nach alten Flaschen oder legen Sie Ihre eigene Sammlung an und profitieren Sie von den Flaschen-Bewertungen!