Verbesserungsvorschläge für den TWS-Shop

Marko_I

Ein aktiver Hinweis auf hier vergriffene Flaschen bedeutet ja quasi "Bitte bestellen Sie diese Flasche schnellstmöglich woanders!" -> wohl eher unwahrscheinlich.

Calceolarius

"Marko_I" schrieb:

"bowien" schrieb:
PayPal würde ich als Zahlungsmittel gut finden.

http://www.youtube.com/watch?v=Uz7nQIZeaOY&list=UU5i6nCpwmDVKo98sZD2AAcQ
http://www.whisky.de/nc/tfg/forum/forum/mm_forum_pi1/beitraege//zahlung.html
Oder in kurz: Kannste knicken. (UDIAGS)

Da will ich auch mal was zu sagen...

Paypal - manch einer liebt es, manch einer mag es nicht. Das verlinkte Video ist vier Jahre alt, der verlinkte Thread beinahe fünf. Das ist ne lange Zeit im Online-Handel. Damals wurde PayPal noch schief angesehen, mittlerweile sind nahezu alle Online-Shops im 21. Jahrhundert angekommen und bieten es als Zahlungsweise an.

Ich für meinen Teil würde heute in keinem Shop mehr Neukunde werden, der PP nicht anbietet. Es ist einfach die komfortabelste Zahlungsweise und für mich heutzutage ein echtes Ausschlußkriterium.

Aber ich bestelle trotzdem im TWS. Der Bankeinzug ist in Ordnung. Klar gehört da auch ein gewisses Vertrauen dazu, aber ich hatte nie Probleme.

Würde ich allerdings heute mit unserem Hobby "beginnen", wäre der TWS raus. Und ich denke, mit der Meinung stehe ich nicht alleine da: Wer PP ablehnt, vergrault so manchen Kunden. Vielleicht wäre es nicht das Schlechteste, wenn die Führung diesem Thema mal wieder ein paar Gedanken widmet...

Crìsdean42

"Marko_I" schrieb:
Ein aktiver Hinweis auf hier vergriffene Flaschen bedeutet ja quasi "Bitte bestellen Sie diese Flasche schnellstmöglich woanders!" -> wohl eher unwahrscheinlich.

Das kann man natürlich so sehen, ich würde es aber für kurzsichtig seitens des Shopbetreibers halten. Wenn ich eine Flasche unter Beobachtung habe und haben will und hier nicht mehr bekomme, dann hole ich sie mir sowieso woanders, egal ob sie mit oder ohne Hinweis aus der Merkliste verschwunden ist. Eine weitere Konsequenz wäre, dass ich meine Merkliste von hier gleich ganz in die Wishlist der Cousine überführe. Dann hab ich auch gleich die ganze Konkurrenz im Blick.

Waschbär

Da spricht natürlich auch nichts dagegen.

[Gelöschter Benutzer]

@Calceolarius
Was gibt es jedoch besseres als die Lieferung gegen Rechnung, wie hier bei TWS üblich. Erst die Ware erhalten, dann zahlen. Das schlägt doch auch paypal meiner Meinung nach.

@Crìsdean42
Das mit der Wishlist in der Cousine ist für den Überblick eh unübertroffen.

Bloedz

"Marko_I" schrieb:
Ein aktiver Hinweis auf hier vergriffene Flaschen bedeutet ja quasi "Bitte bestellen Sie diese Flasche schnellstmöglich woanders!" -> wohl eher unwahrscheinlich.

Das Argument kann ich aus zweierlei Gründen nicht nachvollziehen.

1.) Entweder man möchte als Shopbetreiber einen Service anbieten, damit der Konsument whisky.de als Basis für seine Whiskyverwaltung und seine Einkäufe nutzt, dann sollte dieses Unterstützung bitte auch einigermaßen hilfreich und zielorientiert sein. Oder man schaut halt krampfhaft nur auf seinen eigenen Teller und seinen eigenen Shop und programmiert seine Software eigennützig, dann darf man sich halt nicht wundern, wenn einige Interessenten weiterziehen und whisky.de letztendlich nicht mehr deren Whiskyheimat ist, sondern nur ein Shop unter vielen.

2.) Kurzfristig mag es einmal sein, daß hier Flaschen vergriffen sind, die andere Shops noch haben. Würde ich unbedingt diese Abfüllung kaufen wollen, würde ich mich doch ohnehin anderswo umsehen. Mit oder ohne Hinweis. In der Praxis relevanter ist doch eher der Fall, daß eine beliebte Abfüllung vom Markt genommen und durch einen Nachfolger (z.B. NAS) ersetzt wird. Hier wäre eine Information sinnvoll, damit man sich bei der entsprechenden Destillerie einen Ersatz aussuchen kann.

Calceolarius

"Tom na Gruagaich" schrieb:
@Calceolarius
Was gibt es jedoch besseres als die Lieferung gegen Rechnung, wie hier bei TWS üblich. Erst die Ware erhalten, dann zahlen. Das schlägt doch auch paypal meiner Meinung nach.

Gerade DAS ist für mich die furchtbarste Zahlungsweise überhaupt
Ja, ich weiß. Viele zahlen gerne auf Rechnung. Für mich völlig unverständlich. Wenn ich mir vorstelle, nach Erhalt der Ware noch irgendwo IBAN-, Kunden-, Rechnungsnummern usw eintippen / abschreiben und dann noch die TAN-Liste / -Generator raus kramen zu müssen...
Hilfe! Die Hölle auf Erden! Wenn ich was bestelle, zahle ich gerne sofort. Dann ist alles geklärt. Dieses ganze Gefrickel hinterher...
Das zerstört doch völlig das eigentlich bequeme Online-Einkaufserlebnis...

bellobi

"Calceolarius" schrieb:

"Tom na Gruagaich" schrieb:
@Calceolarius
Was gibt es jedoch besseres als die Lieferung gegen Rechnung, wie hier bei TWS üblich. Erst die Ware erhalten, dann zahlen. Das schlägt doch auch paypal meiner Meinung nach.

Gerade DAS ist für mich die furchtbarste Zahlungsweise überhaupt
Ja, ich weiß. Viele zahlen gerne auf Rechnung. Für mich völlig unverständlich. Wenn ich mir vorstelle, nach Erhalt der Ware noch irgendwo IBAN-, Kunden-, Rechnungsnummern usw eintippen / abschreiben und dann noch die TAN-Liste / -Generator raus kramen zu müssen...
Hilfe! Die Hölle auf Erden! Wenn ich was bestelle, zahle ich gerne sofort. Dann ist alles geklärt. Dieses ganze Gefrickel hinterher...
Das zerstört doch völlig das eigentlich bequeme Online-Einkaufserlebnis...

Du bezahlst dann lieber Paypal Gebühren oder wie?

Calceolarius

"bellobi" schrieb:
Du bezahlst dann lieber Paypal Gebühren oder wie?

Wo bezahlt man denn noch PP-Gebühren?

bellobi

OK stimmt, Gebühren fallen nur beim Verkaufen an. Aber seitdem ich regelmäßig Spammails bekommen habe, dass mit meinem Paypal Konto Unregelmäßigkeiten vorkommen würden, habe ich gekündigt und habe witzigerweise immer noch Spammails zu einem nicht mehr vorhandenen Paypal Konto bekommen.
Ich finde so große marktbeherrschende Konzerne einfach unsympathisch und ziehe das Bezahlen auf Rechnung eindeutig vor.