Flasche auf dem Kopf geliefert

  • 49North
    Themenersteller
    User     Dabei seit: 15.12.2015Beiträge: 2Flaschensammlung:49°N BarBewertungen: 0

    Hallo zusammen,


    ich bräuchte Mal etwas Expertise.


    Ich hab heute einen Glengoyne 25y geliefert bekommen, der sich falsch herum in der Verpackung befand (nicht in der Versandbox, sondern mit seiner Holzkiste falsch herum in der Kartonumverpackung.


    Wenn das nur beim Versand gewesen wäre, kein Problem..auch bei einer günstigen Flasche hatte ich einfach Mal probiert.


    Der hier ist aber nun kein Schnäppchen und ich weiß nicht, ob der vielleicht schon in der Brennerei falsch verpackt wurde und nun schon ewig auf dem Kopf stand.

    Der Korken hat auf jeden Fall schon Mal Farbe bekommen.


    Wie seht ihr das - ein Problem bzgl. Korken und Geschmack? 

    Bin versucht ihn zu reklamieren..


    Danke

    Chris


  • TiRi User TiRi Dabei seit: 24.09.2017Beiträge: 2,590Bewertungen: 0
    , letzte Änderung 18. Juli 2019 um 06:59
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    @49North 

    Ich finde bei dem Preis darf man kein komisches Gefühl bei der gelieferten Ware haben. Selbst wenn der Korken nicht abgefärbt hat, wirst du ihn nie trinken können ohne die ganze Zeit im Hinterkopf zu haben, ob das nun wirklich richtig so mit dem Geschmack ist.

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  • [Gelöschter Benutzer] Dabei seit: 30.06.2016Beiträge: 25Bewertungen: 4
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    @49North Wenn du kein gutes Gefühl hast, reklamieren. 

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  • Marko_I User, Moderator Marko_I Dabei seit: 11.01.2006Beiträge: 13,796Flaschensammlung:currently quarantinedBewertungen: 1425
    , letzte Änderung 18. Juli 2019 um 07:03
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    @49North Schon offen oder nicht?

    " Der Korken hat auf jeden Fall schon Mal Farbe bekommen." klingt nach offen. Davon abgesehen hatte ich schon viele regulär gelagerte Whiskys mit ordentlich "farbigen" Korken gesehen.

    Ist die Ware nicht in Ordnung, reklamiere.

    Glaubst du nur, sie könnte icht i.O. sein und traust dich nicht, sie zu öffnen, frage einfach freundlich beim Händler nach, der wird dir schon sagen, ob du das Risiko eingehen sollst/er es eingehen will.

    Und einen Monat lang kannst du ja sowieso grundlos Arschlochkunde sein - Widerruf ohne Grund.


    Ich würde ihn aufmachen und (mit verschwindender Wahrscheinlichkeit) maximal einen laweden Korken erwarten und diesen bei Bedarf austauschen. Und hätte 'ne lustige Anekdote zu erzählen.

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  • Calceolarius User Calceolarius Dabei seit: 30.10.2015Beiträge: 2,700Flaschensammlung:Calceolarius´ WhiskyhortBewertungen: 0
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    Also ich bin wahrlich keiner, der schnell was zurück schickt. Also eigentlich hab ich praktisch noch nie was zurück gegeben, weil ich eigentlich vorher weiß, was ich haben will (anders, als ein gewisses anderes Geschlecht, das gerne mal 3/4 jeder Bestellung wieder zurück gibt)... 

    ABER in dem Fall würde ich die Flasche garantiert wieder los werden wollen. Ein Malt in dem Preissegment, der vielleicht schon Monate, im dümmsten Fall Jahre, auf dem Kopf stand... 

    Das Risiko würde ich nie eingehen. 

    Jetzt hat man noch die Möglichkeit, das "einfach" zu erledigen. Wenn die Pulle erstmal auf ist, möchte ich nicht die Diskussionen mit dem Händler erleben... 

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  • BehindSpace User BehindSpace Dabei seit: 25.12.2015Beiträge: 1,946Bewertungen: 0
    , letzte Änderung 18. Juli 2019 um 13:13
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    Hör auf dein Bauchgefühl.


    Innerhalb der ersten 14 Tage kannst du ohne Begründung den Kauf widerrufen.


    Jeder andere seriöse Händler sollte bei entsprechender Ausführung wohl auch kulant sein.


    Welches Abfülldatum ist denn eingelasert?

    Bei den 2019er Abfüllungen hätte ich weniger bedenken als bei 2015 oder 2016er Abfüllungen.

    (Was einen allg. defekt des Korkens inkl. zukünftiger Lagerung angeht)


    Davon abgesehen korkt der Korken ja nicht wegen falscher Lagerung sondern aus anderen Gründen...


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  • Waschbär User Waschbär Dabei seit: 01.05.2014Beiträge: 33,572Bewertungen: 5
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    @49North 


    Ich würde es auch vom Preis und der Verfügbarkeit abhängig machen. Wenn die Flasche zum gleichen Preis nochmal zu haben ist: Zurückschicken (Widerruf) und neu bestellen. Alles gut. Wenn es ein Schnäppchen war und du bei der Neubestellung 50 Euro mehr bezahlen musst, dann könnte Behalten doch die attraktivere Alternative sein.

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  • dRambo User, Moderator dRambo Dabei seit: 23.09.2015Beiträge: 19,319Bewertungen: 3
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    Ist die Flasche von hier aus dem Shop? Behalt sie - die sind hier sooft aus - das ist immer frisches Zeug.

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  • 49North
    Themenersteller
    User     Dabei seit: 15.12.2015Beiträge: 2Flaschensammlung:49°N BarBewertungen: 0
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    Hey zusammen,


    Danke für eure Meinungen.


    Rational gesehen, bin ich da wahrscheinlich schon ein bisschen sensibel.. :redface:

    Aber Whisky trinken hat bei mir wenig mit Rationalität zu tun, sondern mit Feeling.

    Zumindest bin ich da wohl nicht allein.:wink:


    Ich hab's jetzt also dem Gefühl folgend mal so gemacht und dem Händler geschrieben und ihm geschildert, dass ich da nicht so glücklich mit bin. Nun macht sich ohne Murren morgen eine neue Flasche zu mir auf den Weg und meine fährt wieder heim.


    Das sollte das Feeling hoffentlich verbessern und für den ökologischen Fussabdruck überleg ich mir wohl noch was..

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  • dRambo User, Moderator dRambo Dabei seit: 23.09.2015Beiträge: 19,319Bewertungen: 3
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    @Tier das ist doch egal wenn er die korrekt im Liegen gelagert hat :smile: 

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  • Marko_I User, Moderator Marko_I Dabei seit: 11.01.2006Beiträge: 13,796Flaschensammlung:currently quarantinedBewertungen: 1425
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    Bei dem Threadtitel muss ich immer an sowas denken.

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