Immer Ärger mit Packstation und Maxibrief

[Gelöschter Benutzer] · 16. Mai 2011 um 22:00

"Diedler" schrieb:
bei mir bisher (im Maxibrief-Karton) 0% Gemecker und 100% Zustellung

Genau so. Ist auch bei mir der Fall. Die Kartons gibt es in der elektronischen Bucht recht günstig (finde ich).

Gruß

Thomas

Horst_S · 20. Mai 2011 um 11:16

Hallo,

wir haben ja recht gute Kontakte zur DHL und da hört man so Einiges. Einmal sollen in den kommenden Jahren noch einmal ein Paar Tausend Packstationen aufgestellt werden. Das finde ich gut.

Blöd ist, dass es bei uns in Seeshaupt keine Packstation gibt und auch keine kommen soll. So habe ich lt. Packstation-Auskunft 10km bis nur nächsten Packstation. Vermutlich sind wir der Ort in Deutschland mit einer der größten Entfernung zur Packstation. (Dafür haben wir mittlerweile aber eine tolle Agentur!)

Die Packstationen sind recht unterschiedlich ausgelastet, was zu einer schwierigen Kostenkalkulation führt. Die Anschaffung aber auch der Betrieb der PS ist wohl ziemlich teuer im Vergleich zu einem Zusteller. Wir haben sehr zufriedene PS-Kunden und so fragte ich bei unseren DHL-Kontakten, wann denn in jedem Ort so eine Packstation stehen würde? Die Antwort war verblüffend. Man wird jetzt noch ein Paar Tausend aufstellen und dann sei erstmal Schluss mit neuen Stationen.

DeeDee · 20. Mai 2011 um 11:54

"Horst_S" schrieb:
Blöd ist, dass es bei uns in Seeshaupt keine Packstation gibt und auch keine kommen soll. So habe ich lt. Packstation-Auskunft 10km bis nur nächsten Packstation. Vermutlich sind wir der Ort in Deutschland mit einer der größten Entfernung zur Packstation. (Dafür haben wir mittlerweile aber eine tolle Agentur!)

Das ist leider gar nicht so ungewöhnlich, grad wenn die Gegend ländlicher wird. In meiner Heimat (Schleswig Holstein) sind 10km eher die Regel als die Ausnahme.

ERZ-Whisky · 4. Dezember 2019 um 21:18

Ich grab mal den Thread wieder aus statt einen neuen zu erstellen.

Vielleicht hilft meine Frage auch anderen weiter.

Wie versende ich am besten einen Maxibrief an eine Packstation?

Muss ich wie weiter oben geschrieben steht den Maxibrief ,,oldschool,, beschriften und frankieren?

Online frankieren per Post hat leider nicht geklappt, der Maxi kam zurück.

Leider ist auf den Webseiten von Post und DHL dazu nichts zu finden. Falls ich auf den Seiten etwas übersehen oder es hier im Forum einen Beitrag dazu gibt und ich den übersehen habe könnt ihr mir gern den link geben.

Danke schon mal im voraus!

Waschbär · 4. Dezember 2019 um 21:29

ERZ-Whisky schrieb:

Ich grab mal den Thread wieder aus statt einen neuen zu erstellen.
Vielleicht hilft meine Frage auch anderen weiter.

Wie versende ich am besten einen Maxibrief an eine Packstation?

Muss ich wie weiter oben geschrieben steht den Maxibrief ,,oldschool,, beschriften und frankieren?
Online frankieren per Post hat leider nicht geklappt, der Maxi kam zurück.

Leider ist auf den Webseiten von Post und DHL dazu nichts zu finden. Falls ich auf den Seiten etwas übersehen oder es hier im Forum einen Beitrag dazu gibt und ich den übersehen habe könnt ihr mir gern den link geben.

Danke schon mal im voraus!

@ERZ-Whisky

Erstmal den Maxibrief "ganz normal" adressieren und frankieren. Mit Klebebriefmarken oder Online-Frankierungs Marken. Beides kein Problem. Bei der Adresse muss natürlich die Postnummer mit angegeben sein und die Adresse der Packstation.

Aber auch nach mehreren Jahren gibt es immer noch Mitarbeiter bei der Post und / oder bei DHL, die meinen, dass Maxibriefe nicht an Packstationen geschickt werden dürfen. Dann lassen diese netten Menschen den Brief an den Absender zurückgehen. Oder die Annahme des Maxis wird schon in der Postfiliale verweigert.

Mein Wundermittel dagegen ist folgender "Disclaimer", den ich immer unter die Adresse bei Poststation-Maxis drucke:

Groß- und Maxibrief, Bücher- und Warensendungen können direkt an

eine Packstation gesendet werden

http://www.deutschepost.de/de/b/briefe-adressieren-an-packstation.html

http://www.dhl.de/de/paket/pakete-empfangen/packstation/faq.html

Seitdem ist tatsächlich jeder Packstation-Maxi in der Packstation zugestellt worden. Entweder die unwissenden Mitarbeiter gucken tatsächlich unter den angegebenen Links nach. Oder - was ich für wahrscheinlicher halte - sie sind vom Rechercheaufwand abgeschreckt und glauben mir meine Behauptung einfach.

Waschbär · 4. Dezember 2019 um 21:41

Das ganze sieht dann so aus:

ERZ-Whisky · 4. Dezember 2019 um 21:42

@Waschbär Danke, wahrscheinlich habe ich das Glück mit so einem Mitarbeiter gehabt.

Ich adressiert habe ich es eigentlich richtig.
Vorname Name

Postnummer

Packstion Nr.

PLZ und Ort

Ich versuchs mal mit dem disclaimer.

Waschbär · 4. Dezember 2019 um 21:50

Ich habe lange die Online-Frankierung genutzt. Seit ich die Waschbärkinder entdeckt habe, klebe ich wieder Briefmarken. Vor der Preiserhöhung sah es mit der Online-Variante so aus:

Marko_I · 4. Dezember 2019 um 22:24

@Waschbär Danke für den Hinweis. Darauf, dass man für die Brieffrankierung ein extra Postlogin braucht, muss man erstmal kommen. Ich hatte mich bei der DHL-Online-Frankierung blöd gesucht und dann aufgegeben.

dRambo · 4. Dezember 2019 um 23:03

@Marko_I richtig nervig ist deren aggressiver Timeout, 8Briefmarken mit Adressen und man fliegt aus der Session - dananch ist der Warenkorb leer - wozu dann der Login? - its a feature behauptet der Support - gut das die nicht mit mir arbeiten, da wuerden die Tikets nur so flutschen. Auch die Captcha Abfrage nach einer einzigen Fehleingabe Passwort ist anspruchsvoller als jede Bank vor der Abschaffung der iTan. Jedes Bugtiket was ich denen gerne mal schreibe wird abgewischt :smile: Tolle Idee - grottig realisiert.