Versandgeschwindigkeit

  • [Gelöschter Benutzer]
    Themenersteller
    Dabei seit: 22.02.2015Beiträge: 293Bewertungen: 0
    , letzte Änderung 8. Mai 2017 um 14:25

    Hallo,

    Ich habe immer mal wieder festgestellt, dass Sendungen vom Whiskystore bei mir via DHL angekündigt werden, dann aber um einen Tag nach hinten verschoben werden.

    Aktuell habe ich z.B. eine Bestellung, die ich am 03.05.2017 aufgegeben habe, (nach 18:00 Uhr) erst am 05.05.2017 Abends als Versandbestätigung bekommen.

    Als Liefertermin wurde der 08.05.2017 genannt, aber laut Statusbericht ist diese Lieferung immer noch in Augsburg:


    image


    A) Warum wird erst 48 Stunden später versendet?

    B) Warum braucht DHL vom TWS immer länger als andere Lieferanten? Bestelle ich bei anderen, erfolgt die Lieferung immer wie angegeben, auch wenn diese in Bayern sitzen.

    Whisky ist ungefärbt, nicht kühlgefiltert und hat mindestens 43%. Alles andere ist KEIN Whisky!

  • dRambo User, Moderator dRambo Dabei seit: 23.09.2015Beiträge: 19,253Bewertungen: 3
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    @Schleichende_Demenz


    Da fährt irgendwann der/die LKW ab - und was nicht dabei ist, bleibt liegen - ging mir auch schon so - das eine einzige Bestellung auf 2 Pakete gesplittet wurde und das eine Paket kam ein Tag später an, genau aus dem Grund.


    Zugesichert wird dir ja nur, dass versendet wird am gleichen Tag(vor 9Uhr morgens bestellt) - was nicht bedeutet - das DHL das noch mitnimmt.

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  • [Gelöschter Benutzer]
    Themenersteller
    Dabei seit: 22.02.2015Beiträge: 293Bewertungen: 0
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    @dRambo

    Okay, dann hätte aber am 04.05.2017 versendet werden müssen, und nicht am 05.05.2017, unabhängig davon, ob DHL die Pakete mitgenommen hat, oder?

    Ich will ja gar nicht großartig rumquengeln, das Paket kommt schon irgendwann, es interessiert mich nur einfach.

    Whisky ist ungefärbt, nicht kühlgefiltert und hat mindestens 43%. Alles andere ist KEIN Whisky!

  • dRambo User, Moderator dRambo Dabei seit: 23.09.2015Beiträge: 19,253Bewertungen: 3
    , letzte Änderung 8. Mai 2017 um 15:19
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    @Schleichende_Demenz


    Naja da gibt es dann noch gewisse andere Unschärfen - z.B. Kapazitätsgrenzen - vllt. wurde hier einfach zum langen Wochenende/Monatsbeginn soviel bestellt - dass DHL das nicht mit den normalen Transportkapazitäten weg bekam. Es einfach auszusitzen und nach und nach abzuarbeiten - ist immerhin kosteneffizient. Dann könnte da auch jemand krank gewesen sein - oder ein LKW mal ausfallen - Dinge passieren. Ich verstehe dich.

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  • Dieter_W User Dieter_W Dabei seit: 28.11.2005Beiträge: 8,919Flaschensammlung:Bewertungen: 1
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    Das muss  nicht an TWS liegen


    Ich habe schon bei  DHL ein Paket  um ca 17 Uhr aufgegeben und eine  Sendungsnummer  erhalten .

    Am nächsten   Tag vormittags wollte ich mal    bei Verlauf   schauen  und bekam ,  diese Sendungsnummer  ist  noch nicht registriert zu lesen.

     Erst nachmittags konnte ich den Verlauf  nachverfolgen..

    Whisky  ist wie ein  Mensch , er verändert sich mit dem Alter .

           "Manchmal zum  Vorteil , manchmal zum Nachteil "


  • rostigerGnom User rostigerGnom Dabei seit: 10.01.2013Beiträge: 561Bewertungen: 25
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    Ich hatte es letzte Woche auch, dass ein Paket an mich drei Tage lang auf "Die Sendung wurde im Start-Paketzentrum bearbeitet" stand. Ist wahrscheinlich im Paketzentrum im Kreis gelaufen. Oder hat sich im LKW in ner Ritzte versteckt. Kam dann aber tatsächlich noch an! :smile:

    *** Forengeprüfter Living Bottle Panscher ***
  • Dieter_W User Dieter_W Dabei seit: 28.11.2005Beiträge: 8,919Flaschensammlung:Bewertungen: 1
    , letzte Änderung 9. Mai 2017 um 05:16
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    Auch gut bei  der  Post  (DHL)


     Da schick ich ein Päckchen von der Hauptpost  nach Brandenburg  (Teltow ) , um 17 Uhr  aufgegeben, dass kam am nächsten Tag an .

     Ein paar  Wochen  später    sende  ich ein Päckchen   nach Remscheid,   (ca 40 km von mir)um 13 Uhr  aufgegeben , dass brauchte 2 Tage.:rolleyes:

    Whisky  ist wie ein  Mensch , er verändert sich mit dem Alter .

           "Manchmal zum  Vorteil , manchmal zum Nachteil "


  • [Gelöschter Benutzer] Dabei seit: 26.08.2016Beiträge: 0Bewertungen: 0
    , letzte Änderung 9. Mai 2017 um 07:32
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    Ja, die Wege der Deutschen Post sind unergründlich :smile:


    Mal kommen Pakete von Bayern nach NRW in einem Tag mal in drei Tagen.


    Es kommt wie es kommt.


    Ist aber nicht nur bei Whisky.de so... hatte ich auch schon bei XXX und bei YYYY und beim großen Fluss oder so  :-)


    Hauptsache man hat ne Trackingnummer ...


    J.

    Grüße

    kraeftigen_4.0

    Marko_I gefällt das
  • Crìsdean42 User Crìsdean42 Dabei seit: 03.11.2014Beiträge: 904Flaschensammlung:C42 BasislagerBewertungen: 0
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    @Schleichende_Demenz


    Ich hoffe, das Paket ist inzwischen angekommen! :smile:


    Ich hatte das bei TWS>DHL erst einmal, dass in der Sendungsverfolgung erst eine Weile Stillstand war, und dann gemeldet wurde, dass die Sendung umverpackt wird wegen Beschädigung. In so einem Fall können die bei DHL vermutlich den Status erst aktualisieren, wenn sie wieder nüchtern sind. :mrgreen:


    TWS hatte in diesem Fall auf meine Nachfrage hin sofort eine neue Sendung auf den Weg gebracht, die am nächsten Tag unbeschädigt ankam. Klasse Service.

    „Wir haben große Erfurcht vor dem Alter – besonders in Flaschen.“ Thomas Dewar, 1864–1930
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