Modes de paiement

Vous pouvez payer votre commande avec livraison en France en utilisant l'un des modes de paiement suivants :

Achat sur facture
Prélèvement SEPA
PayPal
Carte de crédit
G Pay (Google Pay)
Apple Pay
Paiement anticipé
Giropay
Virement bancaire immédiat

Veuillez comprendre que si vous choisissez un mode de paiement présentant un risque pour Whisky.de, nous vous demanderons de choisir un autre mode de paiement si le contrôle de risque / le résultat de la solvabilité s'avère négatif ou si vous commandez en tant qu'entreprise. Dans de tels cas, nous vous contacterons par e-mail pour trouver une solution rapide et simple. En outre, nous nous réservons le droit de limiter les modes de paiement pour les whiskies rares, les commandes à terme, les mises en bouteille très limitées ainsi que les montants d'achat élevés.

Vous trouverez ci-dessous les détails et les conditions de paiement pour les différents modes de paiement :

Achat sur facture

Nous vous livrons volontiers sur facture - à condition que vous soyez solvable. Dans ce cas, vous recevez une facture électronique par e-mail au format PDF lors de la livraison de la marchandise. Veuillez vous assurer que les adresses e-mail enregistrées sont correctes et vérifiez vos paramètres SPAM afin que la facture électronique puisse être envoyée correctement. Veuillez régler la facture immédiatement et sans déduction, en indiquant votre numéro de facture et votre numéro de client comme demandé sur la facture.

Par prélèvement SEPA

Payez facilement par prélèvement SEPA à partir de la deuxième commande. Sous réserve de solvabilité. Le montant est prélevé sur votre compte après l'envoi de votre commande.

En cas de prélèvement prétendument erroné, nous vous prions de ne pas effectuer de prélèvement en retour et de nous contacter afin que nous puissions clarifier la situation. Vous éviterez ainsi des frais inutiles pour vous et pour nous. Merci beaucoup !

PayPal

Vous pouvez également payer chez Whisky.de via votre compte PayPal. Après avoir sélectionné le mode de paiement PayPal, vous serez redirigé vers la page d'inscription PayPal lors du passage en caisse, sur laquelle vous effectuerez le paiement et terminerez ainsi votre commande.

PayPal Express ("Accès direct à PayPal")

Vous pouvez également payer chez Whisky.de par le biais de PayPal Express Checkout. En cliquant sur "Directement vers PayPal" sur la page du panier, vous serez directement redirigé vers la page d'inscription PayPal sur laquelle vous effectuerez le paiement. Ensuite, vos données nous sont transmises pour le traitement de la commande et vous pouvez terminer la commande sans vous inscrire. En option, vous pouvez créer un compte client sur la page de fin de commande en saisissant votre mot de passe.

Carte de crédit (VISA / MasterCard)

Payez facilement votre commande Whisky.de avec votre carte de crédit. Nous acceptons les cartes VISA et MasterCard. A la fin de votre commande, le montant de la facture est réservé sur votre carte de crédit et sera prélevé après l'expédition de la commande.

Afin de garantir une sécurité maximale et de renforcer la confiance, nous utilisons la procédure de sécurité dite 3D-Secure. Il s'agit de "Verified by VISA" pour VISA ou de "MasterCard SecureCode" pour MasterCard. Lors du paiement, une fenêtre de saisie de la banque correspondante s'ouvre, dans laquelle vous devez éventuellement saisir votre code d'authentification personnel pour vérifier les données du titulaire de la carte et autoriser le paiement.

La saisie, la transmission et le traitement de vos données sont toujours effectués à l'aide des technologies de cryptage et de sécurité les plus modernes.

Apple Pay / G Pay (Google Pay)

En cas de paiement par Apple Pay / G Pay, le prix d'achat est décompté avec votre compte Apple Pay ou G Pay à la fin du processus de commande. Pour pouvoir utiliser ces modes de paiement, vous avez besoin d'un compte correspondant auprès du fournisseur concerné et vous devez y enregistrer un moyen de paiement (par ex. votre carte de crédit ou de débit). L'utilisation d'Apple Pay requiert également l'utilisation d'un appareil Apple. Pour plus d'informations, veuillez contacter directement le fournisseur.

Paiement anticipé

Si vous choisissez le mode de paiement à l'avance, nous vous indiquons nos coordonnées bancaires dans la confirmation de commande que vous recevez par e-mail immédiatement après la conclusion de la commande. Veuillez suivre les instructions qui y figurent pour payer le montant de la facture sur le compte bancaire que nous vous avons indiqué. Veillez à indiquer votre numéro de commande dans le champ "Motif du paiement" ou dans le champ "Référence du paiement" lorsque vous effectuez le virement - c'est la seule façon pour nous d'attribuer rapidement votre paiement et de livrer votre commande le plus rapidement possible.

Le montant de la facture doit être viré sur notre compte dans les 10 jours suivant la réception de la confirmation de commande. Nous vous prions de comprendre que nous annulons les commandes sans réception de paiement après l'expiration du délai et que nous les supprimons sans autre demande afin de pouvoir proposer la marchandise à d'autres clients.

GiroPay (virement en ligne)

Avec giropay, vous payez rapidement et en toute sécurité via les services bancaires en ligne de votre banque habituelle. Vous avez besoin pour cela de vos données d'accès en ligne de votre banque ainsi que, le cas échéant, d'un TAN. Vous trouverez de plus amples informations sur le site de GiroPay. Nous recevons votre commande comme étant déjà payée, ce qui nous permet d'expédier votre livraison immédiatement.

Virement SOFORT (virement en ligne)

Avec le paiement par virement SOFORT, vous utilisez également vos données d'accès en ligne habituelles et payez de manière confortable et sûre via le site de paiement de SOFORT GmbH, contrôlé par le TÜV. Celle-ci traite le paiement directement via votre banque habituelle. Vous trouverez de plus amples informations sur le site web de Sofort GmbH. Nous avons déjà reçu votre commande comme payée, ce qui nous permet d'expédier votre livraison immédiatement.

Si vous avez des questions concernant le paiement chez Whisky.de, nous sommes à votre disposition par téléphone ou par e-mail !