Frage zum Bestell/Versandvorgang

z_zudem_r · 11. Juni 2018 um 22:13

Bei der Bestellung oder Anmeldung muss man ja sein Geburtsdatum eingeben.Ich habe aber mehrmals gelesen das es dann durch DHL schwierigkeiten gab und das Paket nicht zugestellt wurde weil dann dies und das verlangt wurde.

Bei anderen Shops wo Freunde bestellt haben war das so (werde das erstemal bestellen): Geburtsdatum angeben und den Perso dann bei zustellung vorzeigen.Hier genauso ? Ich wöllte schon zu einem bestimmten anlass mit bestellen und da möchte ich nicht unbedingt das es unnötig in die länge gezogen wird durch probleme seitens DHL (habe nicht immer gute erfahrung mit dennen gemacht)

Schönen rest Abend noch

Stephan_Buse · 11. Juni 2018 um 22:18

@z_zudem_r Ich habe meine erste Bestellung nach Registration im Shop-System problemlos von DHL geliefert bekommen.

Marko_I · 11. Juni 2018 um 22:19

@z_zudem_r Koennte sei, dass sie das bei der Erstbestellung machen, damit sich keine Kiddies anmelden. Aber frag doch am besten mal direkt bei TWS nach (Telefon/Kontakt unten), wie das aktuell gehandhabt wird.

K_Biker · 11. Juni 2018 um 22:21

Hatte noch nie Probleme mit dem Alter.

Egal ob Bestellung nach Hause oder in die Packstation. Bisher wollte noch niemand einen Perso oder ähnliches sehen bei der Entgegennahme des Paketes oder der Registrierung im Shop

z_zudem_r · 11. Juni 2018 um 22:53

muss man denn bei der anmeldung im shop irgendwelche dokumente einschicken wie Personalausweis etc ? Ich weiß nicht so ganz,whisky habe ich noch nie bestellt,aber bei nem Zigarrenshop wo ich eine mal bestellt habe müsste ich eben beweisen das ich18 oder älter bin

Waschbär · 11. Juni 2018 um 23:01

z_zudem_r schrieb:

muss man denn bei der anmeldung im shop irgendwelche dokumente einschicken wie Personalausweis etc ? Ich weiß nicht so ganz,whisky habe ich noch nie bestellt,aber bei nem Zigarrenshop wo ich eine mal bestellt habe müsste ich eben beweisen das ich18 oder älter bin

Personalausweise muss man nur in nem anderen Whiskyforum einschicken.

z_zudem_r · 11. Juni 2018 um 23:07

"Zur Nutzung dieses Services benötigt der Zusteller zwingend entsprechende

elektronische Sendungsdaten in seinem Handscanner. In Ausnahmefällen ist es

vorgekommen, dass der Zusteller wegen fehlender Sendungsdaten die

Sendung nicht ausliefern konnte bzw. auf Grund fehlender Sendungsdaten eine

Prüfung der Identität durchführen wollte."

Die Infos bekommt DHL ja zugeschickt sobald man bestellt hat oder ?

K_Biker · 11. Juni 2018 um 23:19

z_zudem_r schrieb:

"Zur Nutzung dieses Services benötigt der Zusteller zwingend entsprechende
elektronische Sendungsdaten in seinem Handscanner. In Ausnahmefällen ist es
vorgekommen, dass der Zusteller wegen fehlender Sendungsdaten die
Sendung nicht ausliefern konnte bzw. auf Grund fehlender Sendungsdaten eine
Prüfung der Identität durchführen wollte."
Die Infos bekommt DHL ja zugeschickt sobald man bestellt hat oder ?

Ich habe noch nie, weder bei TWS noch bei einem anderen Shop noch der DHL irgend etwas vorzeigen/einscannen/einschicken müssen. Weder bei der 1. Bestellung noch der x-ten. :cool:

Vielleicht lassen sich ja anhand des Geschmacks der bestellten Ware auf das Alter Rückschlüsse ziehen. Frei nach dem Motto guter Geschmack wächst mit zunehmendem Alter :twisted:

Ne ganz im Ernst so wie du schreibst bist du ja wohl 18. Also wo ist das Problem? Wenn einer ein Ausweis sehen will, zeigen und fertig

Marko_I · 11. Juni 2018 um 23:28

K_Biker schrieb:

z_zudem_r schrieb:

"Zur Nutzung dieses Services benötigt der Zusteller zwingend entsprechende
elektronische Sendungsdaten in seinem Handscanner. In Ausnahmefällen ist es
vorgekommen, dass der Zusteller wegen fehlender Sendungsdaten die
Sendung nicht ausliefern konnte bzw. auf Grund fehlender Sendungsdaten eine
Prüfung der Identität durchführen wollte."
Die Infos bekommt DHL ja zugeschickt sobald man bestellt hat oder ?

Ich habe noch nie, weder bei TWS noch bei einem anderen Shop noch der DHL irgend etwas vorzeigen/einscannen/einschicken müssen. Weder bei der 1. Bestellung noch der x-ten.
Vielleicht lassen sich ja anhand des Geschmacks der bestellten Ware auf das Alter Rückschlüsse ziehen. Frei nach dem Motto guter Geschmack wächst mit zunehmendem Alter

Ne ganz im Ernst so wie du schreibst bist du ja wohl 18. Also wo ist das Problem?

Dass er evt. nicht da ist und fuer den Identity-Check evt. die konkrete Person benoetigt wird (letztens bei 'ner Dampfzubehoerlieferung - die 80-jaehrige Nachbarin hat's nicht bekommen).

Und es kann auch sein, dass TWS eine Abfrage bei Schufa oder sowas macht und bei Erstbestellung nur ID-Check macht, wenn von da nix kommt. Ich kann' s halt nicht genau sagen, m.W. gab es schon Abfragen. Ich frage einfach morgen selber mal nach und antworte hier.

Marko_I · 13. Juni 2018 um 15:22

Antwort von whisky.de:

"nein ein Ausweis wird nicht verlangt, denn wir lassen eine Sichtprüfung von der DHL durchführen. Dass heißt, dass der Postbote entscheidet, ob die Person gegenüber auch über 18 Jahre ist."

Stephan_Buse · 13. Juni 2018 um 15:38

Stephan_Buse schrieb:

@z_zudem_r Ich habe meine erste Bestellung nach Registration im Shop-System problemlos von DHL geliefert bekommen.

Oh, dann sehe ich wohl älter als 18 Jahre aus! :biggrin: