Sonstige Fehler im TWS Shop (außer Textfehlern)

Greenkeeper

Da ich keinen vergleichbaren Fred gefunden habe, erlaube ich mir, einen zu starten.

Seit heute abend sind die Ladezeiten des Forums zwar nicht mehr ganz so unzumutbar langsam-nervig wie bis gestern, dafür gibt es einen höchst beunruhigenden Fehler:

Ich bin Whisky-Club-Mitglied, die Mitgliedschaft läuft bis Ende April 2014 und trotzdem ist heute abend plötzlich trotz geglückter Anmeldung im TWS-Shop kein Shop Rabatt mehr in meinem Warenkorb ausgewiesen. Der Fehler ist neu und seit April diesen Jahrens so noch nie aufgetreten. Hat den Fehler schon jemand anderes bemerkt, ist der Fehler bekannt und wenn ja bis wann ist er behoben ?

Ich frage deshalb, weil ich meinen Warenkorb zwar schon für die Januar-Bestellung gefüllt habe, aber natürlich auf dem Vereinbarten bestehe und daher im Januar ganz sicher nicht den "Bestell" Knopf drücke, wenn ich den mir zustehenden Rabatt (es ist ein größerer Warenkorb, bei dem das schon was ausmacht) nicht auf der Webseite bei der Bestellung ausgewiesen bekomme.

Danke für die hoffentlich folgende Aufklärung.

Wild-Thing

Hi,
meine geht auch bis April, und ich habe es gerade mal ausprobiert und der Rabatt wird bei mir ganz normal ausgewiesen.

PokerKoch

Am besten meldest du dich vor deiner Bestellung kurz Telefonisch bei TWS und schilderst deine Sorge, und ich bin mir sicher es wird dir zugesichert das der Rabatt abgezogen wird, egal was dein Warenkorb sagt.

[Gelöschter Benutzer]

"Greenkeeper" schrieb:
Seit heute abend sind die Ladezeiten des Forums zwar nicht mehr ganz so unzumutbar langsam-nervig wie bis gestern, dafür gibt es einen höchst beunruhigenden Fehler:

Ich bin Whisky-Club-Mitglied, die Mitgliedschaft läuft bis Ende April 2014 und trotzdem ist heute abend plötzlich trotz geglückter Anmeldung im TWS-Shop kein Shop Rabatt mehr in meinem Warenkorb ausgewiesen. Der Fehler ist neu und seit April diesen Jahrens so noch nie aufgetreten. Hat den Fehler schon jemand anderes bemerkt, ist der Fehler bekannt und wenn ja bis wann ist er behoben ?

Ja, Anfang Dezember, kurz vor meiner Bestellung, waren plötzlich einige Flaschen (nicht alle) ohne den Clubrabatt im Warenkorb gelistet. Am nächsten Tag war wieder alles ok und am Tag der Bestellung dann auch.

Gestern Abend waren zum Großteil auch die Sonderangebote verschwunden; jetzt sidn sie wieder da. Vielleicht gab es ein Problem mit dem "Rabattmodul".

Cicero

"Tom na Gruagaich" schrieb:
Gestern Abend waren zum Großteil auch die Sonderangebote verschwunden; jetzt sidn sie wieder da. Vielleicht gab es ein Problem mit dem "Rabattmodul".

Dies Phänomen ist mir in der letzten Zeit (ca 1- 2 Wochen) ziemlich regelmäßig aufgefallen.
Abends gab es nur noch eine oder zwei Flaschen im Sonderangebot und morgens waren wieder alle ursprünglichen Monatsangebote rabbatiert.

Greenkeeper

Heute mittag passt es wieder. Dafür ist das Forum wieder mal langsam ohne Ende oder es kommt die timeout-Fehlermeldung. Alle anderen zur Kontrolle aufgerufenen Netzseiten funtionieren.

dectel

Der Server pfeift wohl aus dem letzten Loch und steht kurz vor der Kernschmelze.
Bei meine letzten Bestellung stimmten über die hälfte der Preise nicht.
Entweder waren sie ohne Clubrabatt oder ohne Sonderpreis.
Mache mir da aber keine Sorgen, wird schon alles stimmen(wie sonnst auch immer), wenn das Paket kommt.
Sorry das ich jetzt noch bestellen musste, aber bei "nur einer Flasche pro Kunde" wollte ich unbedingt noch eine haben, bevor ich in die Röhre bzw. in das leere Samplefläschchen schaue. Von den Angebote musste es natürlich auch noch was sein. Das Fleisch war mal wieder schwach...

Wild-Thing

"dectel" schrieb:
Der Server pfeift wohl aus dem letzten Loch und steht kurz vor der Kernschmelze.

Dann wird der Fallout ja nicht mehr weit sein...

[Gelöschter Benutzer]

Ich habe mich auch schon gefragt, ob das am Server liegen könnte. Wie Cicero schon sagte: Jeden Abend ab ca. 21 Uhr stimmen die Preise der meisten Sonderangebote nicht mehr und auch der Clubrabatt wird nicht mehr bei jeder Flasche im Warenkorb ausgewiesen. Am nächsten Morgen ist dann wieder alles ok.
Das würde dafür sprechen, dass der Server während der Hauptzugriffszeit nah am Limit läuft und deshalb überhitzt.

Marko_I

Die Sonderangebote-Ansicht zeigt nur 5 Sorten (Benromach, Caol Ila DE, Jura Prophecy, Laphroaig QC, Tamdhu 10), oben steht aber "6 Artikel zur Auswahl".

daiz

Mir wird grad nur 1 Sonderangebot angezeigt, oben steht "3 Artikel zur Auswahl". Heute Mittag waren es noch mehr, vielleicht diese 3 (alle bis 31.01. wenn ich mich recht erinnere).
Die Neuerscheinungen scheinen nun auch weniger zu sein als tagsüber.